Comment réussir votre campagne d’emailing en 2025 ?

Pourquoi une campagne d’emailing personnalisée est indispensable en 2025 ?

Le marketing par email n’est pas mort, bien au contraire. En 2025, il reste l’un des canaux les plus rentables. Mais face à une audience sursollicitée, les anciennes méthodes ne suffisent plus.

Alors, quelles séquences email fonctionnent vraiment en 2025 ? Voici un tour d’horizon des formats qui convertissent, accompagnés de conseils pratiques pour bâtir une campagne d emailing efficace et adaptée aux comportements d’aujourd’hui.

1. La séquence de bienvenue personnalisée (et intelligente)

Pourquoi ça marche : En 2025, la personnalisation ne se limite plus au prénom. Grâce à l’IA et à l’analyse comportementale, on adapte le contenu en fonction du profil, de l’intention et du canal d’acquisition.

Structure efficace :

• Email 1 : Bienvenue + storytelling de la marque
• Email 2 : Contenu à valeur ajoutée ciblé (guide, checklist, vidéo)
• Email 3 : Offre de bienvenue (réduction, essai gratuit, bonus)
• Email 4 : Appel à l’action fort avec preuve sociale (avis clients, cas concrets)

Astuce 2025 : Intégrer un quiz ou une question pour segmenter automatiquement les leads dès le début de votre campagne d’emailing. Une agence de marketing digital spécialisée pourra vous accompagner dans cette stratégie de segmentation avancée.

2. La séquence post-achat (fidélisation & up-sell)

Pourquoi ça marche : Parce qu’un client qui a déjà acheté est plus facile à convertir de nouveau. Cette séquence renforce la relation et pousse vers l’achat complémentaire.

Structure type :

• Email 1 : Merci + infos pratiques (livraison, usage du produit)
• Email 2 : Astuces, conseils ou tutoriel pour bien utiliser le produit
• Email 3 : Proposition d’un produit complémentaire
• Email 4 : Invitation à rejoindre une communauté, laisser un avis ou parrainer

Tendance 2025 : Ajouter un mini-sondage ou score NPS intégré pour améliorer l’expérience client. De nombreuses marques délèguent cette partie à une agence de marketing digital pour optimiser chaque point de contact post-achat.

3. La séquence de relance (panier abandonné, inactivité)

Pourquoi ça marche : Bien exécutée, elle peut récupérer jusqu’à 40 % des paniers abandonnés.

Structure recommandée :

• Email 1 : Rappel simple avec image du produit
• Email 2 (24h après) : Incitation à passer à l’action (offre limitée, livraison gratuite)
• Email 3 (48h après) : Création d’urgence : « Ceci vous attend encore 24h »
• Email 4 : Dernière chance + témoignages

Ce qui change en 2025 : Des objets plus subtils, un design ultra mobile-friendly, et des CTA dynamiques au cœur d’une campagne d’emailing pensée pour réengager sans pression. Une agence de marketing digital peut jouer un rôle clé dans la conception de ces campagnes automatisées et performantes.

4. La séquence éducative (lead nurturing B2B)

Pourquoi ça marche : Utile pour les cycles de vente longs ou complexes. On démontre son expertise tout en gardant le lead au chaud.

Exemple de séquence :

• Email 1 : Livre blanc ou étude de cas
• Email 2 : Témoignage client ou retour d’expérience
• Email 3 : Webinar, vidéo ou comparatif
• Email 4 : RDV découverte ou audit gratuit

Tendance 2025 : Incorporer des vidéos interactives ou des mini-cas pratiques dans l’email directement.

Bonnes pratiques à adopter en 2025

Les séquences email qui convertissent en 2025 sont :

• Intelligemment automatisées
• Basées sur des données réelles
• Humaines dans le ton
• Orientées solution, pas promo agressive

Ce n’est plus la quantité d’emails qui compte, mais leur pertinence. Une bonne campagne d’emailing, c’est celle qui parle à la bonne personne, au bon moment, avec le bon message.